Συχνές ερωτήσεις

Η ικανοποίησή σας είναι η σταθερή επιδίωξή μας

Ε: Τι είναι το Tipard Studio αφιερωμένο στο να κάνει;

A: Ως κορυφαίος παίκτης στον τομέα του λογισμικού πολυμέσων, το Tipard Studio παίρνει πάντοτε τους χρήστες πολυμέσων ως το καλύτερο λογισμικό και είναι καινοτόμο και ανταγωνιστικό. Με προηγμένες τεχνολογίες και πρώτης τάξεως ομάδα Ε & Α, έχει αναπτύξει συνεχώς πολλές άριστες εφαρμογές πολυμέσων γραφείου, οι οποίες είναι πολύ δημοφιλείς μεταξύ των χρηστών Windows και Mac.

Ε: Πώς μπορώ να μάθω αν ο υπολογιστής μου είναι συμβατός με το λογισμικό ή όχι;

A: Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα σύμφωνα με ό, τι περιγράφει η απαίτηση του συστήματος ιστοσελίδας.
Τα προϊόντα των Windows Απαιτήσεις συστήματος:
Υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα: Windows NT4 / 2000 / 2003 / XP και Windows Vista, Windows 7
CPU: 800MHz Intel ή AMD CPU, ή παραπάνω
RAM: 512MB RAM ή περισσότερο
Τα προϊόντα Mac Απαιτήσεις συστήματος:
Επεξεργαστής: επεξεργαστής Intel®
Υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα: Mac OS X 10.5 ή παραπάνω (εξαιρετικά υποστήριξη MacOS Catalina)
Απαιτήσεις υλικού: 512MB RAM, ανάλυση Super VGA (800 × 600), κάρτα γραφικών 16-bit ή υψηλότερη

Ε: Ποια είναι η δωρεάν δοκιμαστική έκδοση;

A: Κάθε λογισμικό έχει μια δωρεάν δοκιμαστική έκδοση για τους πελάτες μας. Έτσι, οι πελάτες μπορούν να βιώσουν καλύτερα το λογισμικό μας. Επιπλέον, η δωρεάν δοκιμαστική έκδοση δίνει στους πελάτες πλεονεκτήματα για να γνωρίζουν το λογισμικό ευκολότερα από την ανάγνωση της κυριολεκτικής περιγραφής. Στην πραγματικότητα, η δοκιμαστική έκδοση είναι η ίδια με την πλήρη έκδοση σε λειτουργικότητα, εκτός από έναν περιορισμό μήκους λεπτού 5 για τη μετατροπή αρχείων.

Ε: Ποια είναι η πλήρης έκδοση;

A: Μόνο οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να λάβουν την πλήρη έκδοση μετά την αγορά. Με την πλήρη έκδοση, οι χρήστες μπορούν να πάρουν την δωρεάν υπηρεσία για ζωή και την υπηρεσία δωρεάν ενημέρωσης.

Ε: Υπάρχει κάποια υπηρεσία για τους δοκιμαστικούς χρήστες;

A: Είμαστε εξαιρετικά ευγνώμονες για τη χρήση του λογισμικού μας. Και θα λάβουμε σοβαρά τις ερωτήσεις και τις προτάσεις των χρηστών δοκιμής ως καταχωρημένες.

Ε: Τι είναι η υπηρεσία Extended Download Service;

A: Παρέχεται από το RegNow σε περίπτωση που οι πελάτες ξεχάσουν ή χάσουν τα στοιχεία εγγραφής τους όταν θέλουν να επανεγκαταστήσουν το πρόγραμμα. Στην πραγματικότητα, δεν προτείνουμε στους πελάτες να αγοράζουν αυτές τις υπηρεσίες. Αν χάσετε ή ξεχάσετε τον κωδικό εγγραφής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας ή με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για την τοποθέτηση της παραγγελίας, τότε θα σας στείλουμε ξανά τον κωδικό εγγραφής χωρίς χρέωση.

Ε: Πώς μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό μου όταν υπάρχει πιο πρόσφατη έκδοση;

A: Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε ξανά λήψη αυτού του λογισμικού από την ιστοσελίδα του προϊόντος ή τη σελίδα λήψης και να καλύψετε την αρχική σας έκδοση. Στη συνέχεια, εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό εγγραφής σας.

Ε: Τι μπορώ να γνωρίζω εάν υπάρχει μια ενημερωμένη έκδοση με το προϊόν μου;

A: Συνήθως, τυχόν ενημερώσεις για το λογισμικό μας θα εμφανιστούν στην εντυπωσιακή θέση της ιστοσελίδας μας πρώτα. Έτσι μπορείτε να δώσετε προσοχή στην ιστοσελίδα μας από καιρό σε καιρό. Επί του παρόντος, οι τελευταίες ειδήσεις θα δημοσιευθούν στο Τμήμα Express News της αρχικής σελίδας μας, συμπεριλαμβανομένων των ειδήσεων της εταιρείας και των ειδήσεων απελευθέρωσης και ενημέρωσης.

Ερ: Τι γίνεται αν έχω ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση με το λογισμικό;

A: Πρώτον, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του λογισμικού σας είναι η τελευταία έκδοση. Και προτείνουμε στους πελάτες να διαβάσουν προσεκτικά την τεκμηρίωση βοήθειας για να μάθουν πλήρως το πρόγραμμα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε προβλήματα, μπορείτε να διαβάσετε πρώτα τις Συνήθεις Ερωτήσεις και το Tutorial των χρηστών. Για το Tutorial, επισκεφθείτε την Tipard Σελίδα διδασκαλίας. Επιπλέον, για βασικά και πρόσφατα αναβαθμισμένα προϊόντα, παρέχουμε επίσης υπηρεσία Online Help, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Βοήθεια"στη διασύνδεση του λογισμικού για να μεταβείτε στο"Βοήθεια χρήστη" για βοήθεια.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης για βοήθεια. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: support@tipard.com.

Ε: Ο υπολογιστής μου είναι εξοπλισμένος με κάρτα γραφικών NVIDIA® CUDA ™, αλλά γιατί η επιτάχυνση GUP δεν λειτουργεί;

A: Πρώτον, η κάρτα γραφικών NVIDIA® CUDA ™ υποστηρίζεται μόνο από το πρόγραμμα οδήγησης NVIDIA, ενώ το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών PC μπορεί να είναι ενσωματωμένο σε Windows, το οποίο δεν μπορεί να υποστηρίξει τα γραφικά σας, οπότε η επιτάχυνση GUP δεν μπορεί να λειτουργήσει. Στη συνέχεια, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός σας είναι ο τελευταίος στο Επίσημη επίσημη ιστοσελίδα της NVIDIA.