Οι κορυφαίες λύσεις 11 για επίλυση δεν μπορούν να λάβουν αλληλογραφία Η σύνδεση με τον διακομιστή απέτυχε

Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας

"Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας - Η σύνδεση με το διακομιστή απέτυχε."

Ορισμένοι χρήστες iPhone παραπονιούνται ότι η εφαρμογή αλληλογραφίας εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος για να σταματήσει η λήψη νέων μηνυμάτων, ειδικά από το Microsoft Exchange. Το πρόβλημα "δεν μπορεί να πάρει αλληλογραφία" συμβαίνει σε όλες τις συσκευές iOS, όπως το iPhone 7 / 7 Plus, το iPhone 6 / 6 Plus και πολλά άλλα. Από την κυκλοφορία του iPhone X, του iPhone 8 και του iPhone 8 Plus, αυτό το πρόβλημα μπορεί να διαταράξει την κανονική λειτουργία σε νέες συσκευές. Παρόλο που υπάρχει μόνο η επιλογή "ΟΚ", μπορείτε να πατήσετε, εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη η μη αυτόματη επιδιόρθωση της αποτυχημένης σύνδεσης.

Λύση 1: Εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης

Αν άλλαξε προηγουμένως τον κωδικό πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή, το πρόβλημα αυτό θα παρουσιαστεί την πρώτη φορά που ανοίγετε την εφαρμογή αλληλογραφίας στο iPhone ή το iPad. Πρέπει να ξαναρχίσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης για να ενεργοποιήσετε τη σύνδεση αλληλογραφίας.

Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" για να επιλέξετε "Mail, Επαφές, Ημερολόγιο". Κάντε κλικ στην επιλογή "Λογαριασμός" και πατήστε "Κωδικός πρόσβασης". Τώρα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης. Η συσκευή iOS ενδέχεται να σας ζητήσει να συνδεθείτε ξανά. Ενημερώστε τον κωδικό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανανεώστε τα μηνύματα email. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η σύνδεση με το πρόβλημα του διακομιστή που έχει αποτύχει έχει καθοριστεί.

Εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης

Λύση 2: Κατάργηση του λογαριασμού

Μερικές φορές, καταργήστε τον λογαριασμό και επανεισάγετε την καλή λύση για να διορθώσετε το πρόβλημα "Δεν είναι δυνατή η λήψη μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Η σύνδεση με το διακομιστή απέτυχε". Βεβαιωθείτε ότι θυμάστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης αυτού του λογαριασμού email. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις", πατήστε "Mail" και πατήστε "Λογαριασμός". Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να κάνετε κλικ στο κόκκινο κουμπί "Διαγραφή λογαριασμού". Επιστρέψτε στο "Λογαριασμός" για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να ξαναγυρίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κατάργηση του λογαριασμού

Λύση 3: Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού

Ή μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για λογαριασμό ανταλλαγής της Microsoft, λογαριασμό Yahoo και άλλους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ανοίξτε το "Λογαριασμός Microsoft" για να αποκτήσετε πρόσβαση στο "Security & password" και στο "Change your password". Επιλέξτε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να επεξεργαστείτε. Αφού αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, θυμηθείτε να μπείτε ξανά στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης λογαριασμού

Λύση 4: Αλλαγή ρυθμίσεων ασφαλείας του Microsoft Exchange

Ανοίξτε τους "Χρήστες και Υπολογιστές της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Προβολή" και κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνθετες λειτουργίες". Κάντε δεξί κλικ στον συγκεκριμένο λογαριασμό αλληλογραφίας για να πατήσετε "Ιδιότητες". Πατήστε "Ασφάλεια" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Για προχωρημένους". Επιλέξτε το μικρό πλαίσιο πριν από την επιλογή "Συμπερίληψη κληρονομούμενων δικαιωμάτων από γονέα αυτού του αντικειμένου". Επιλέξτε το κουμπί "Εφαρμογή" στην κάτω δεξιά γωνία. Επιστρέψτε για να ελέγξετε αν η ειδοποίηση δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η σύνδεση με τον διακομιστή απέτυχε να εμφανιστεί ξανά.

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του Microsoft Exchange

Λύση 5: Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet

Εάν η σύνδεσή σας στο Internet είναι πολύ αργή, τότε μπορεί να παρουσιαστεί και πρόβλημα με τη σύνδεση διακομιστή αλληλογραφίας. Αν και ακούγεται κάπως παράξενο, αλλά το ισχυρό Wi-Fi είναι η εγγύηση για να καθορίσει το iPhone δεν μπορεί να πάρει αποτελεσματικά λάθος mail. Ή μερικές φορές μόλις ξεχάσατε να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi. Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" για να ελέγξετε τη σύνδεση στο Internet.

Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet

Λύση 6: Ανανέωση των Εισερχομένων

Ανοίξτε τους "Χρήστες και Υπολογιστές της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Προβολή" και κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνθετες λειτουργίες". Κάντε δεξί κλικ στον συγκεκριμένο λογαριασμό αλληλογραφίας για να πατήσετε "Ιδιότητες". Πατήστε "Ασφάλεια" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Για προχωρημένους". Επιλέξτε το μικρό πλαίσιο πριν από την επιλογή "Συμπερίληψη κληρονομούμενων δικαιωμάτων από γονέα αυτού του αντικειμένου". Επιλέξτε το κουμπί "Εφαρμογή" στην κάτω δεξιά γωνία. Επιστρέψτε για να ελέγξετε αν η ειδοποίηση δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η σύνδεση με τον διακομιστή απέτυχε να εμφανιστεί ξανά.

Ανανέωση των Εισερχομένων

Λύση 7: Αναγκαστική έξοδος από την εφαρμογή APP Mail

Η εφαρμογή αλληλογραφίας μπορεί να κολλήσει εξαιτίας σφάλματος. Μπορείτε να το διορθώσετε επανεκκινώντας το. Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα δύο φορές για να λάβετε όλες τις λειτουργικές εφαρμογές. Βρείτε την εφαρμογή αλληλογραφίας και σπρώξτε την. Αργότερα, επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη και πατήστε ξανά το εικονίδιο αλληλογραφίας. Εκκινήστε το για να ελέγξετε ότι δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η σύνδεση με το διακομιστή απέτυχε σε iPhone ή iPad.

Τερματίστε τη λειτουργία της εφαρμογής APP Mail

Λύση 8: Μετακινήστε τα μηνύματα στον προσωρινό φάκελο

Όταν αντιμετωπίζετε τον αποτυχημένο διακομιστή αλληλογραφίας, μπορείτε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε έναν προσωρινό φάκελο στο διακομιστή. Μετακινήστε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτόν τον νέο φάκελο, ο οποίος μπορεί να εξυπηρετήσει την ασφαλή τοποθεσία. Είναι επίσης εύκολο να μεταφέρετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξανά όταν έχει αποκατασταθεί το πρόβλημα "δεν μπορεί να πάρει αλληλογραφία". Επιπλέον, έχει σημασία αν δημιουργείτε τον μόνιμο φάκελο για να διατηρείτε τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Λύση 9: Επανεκκινήστε το iPhone

Επανεκκινήστε το iPhone σας είναι η εύκολη αλλά χρήσιμη λύση που μπορεί να διορθώσει τα περισσότερα σφάλματα σε ψηφιακές συσκευές. Θυμηθείτε να αποθηκεύσετε εκ των προτέρων άλλα δεδομένα στην αποθήκευση iPhone. Κρατήστε πατημένο και πατήστε το κουμπί Home και το κουμπί Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Αλλά αν η σύνδεσή σας με το διακομιστή απέτυχε στα iPhone 7 και το iPhone 7 Plus, τότε θα πρέπει να αντικαταστήσετε το κουμπί Power με το πλήκτρο Μείωση έντασης για να το θέσετε ξανά σε επανεκκίνηση.

Επανεκκινήστε το iPhone

Λύση 10: Άλλες πιθανές λύσεις

Εάν τα παραπάνω δεν μπορούν να πάρουν λύσεις mil είναι άχρηστα, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες μεθόδους.

  • 1. Μεταβείτε στο "No Limit" στο πεδίο "Ημέρες αλληλογραφίας για συγχρονισμό".
  • 2. Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις", πατήστε "Γενικά", κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά" και πατήστε "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου".
  • 3. Απενεργοποιήστε το "iCloud" στο μενού "Ρυθμίσεις".

Λύση 11: Διορθώστε το iOS System

Μερικές φορές η εφαρμογή Απενεργοποιημένη αλληλογραφία (Can not Get Mail - Η σύνδεση με το διακομιστή απέτυχε) οφείλεται στα σφάλματα του συστήματος iOS. Αν βρείτε άλλες εφαρμογές που δεν λειτουργούν στη συσκευή σας iOS, τότε χρησιμοποιώντας το λογισμικό Tipard iOS Recovery System είναι η βασική μέθοδος. Πρέπει να διορθώσετε το iPhone στην κανονική κατάσταση, μπορείτε να λάβετε εισερχόμενα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Tipard Αποκατάσταση συστήματος iOS μπορεί να ανακτήσει το iPhone / iPad / iPod με ασφάλεια χωρίς απώλεια δεδομένων. Όλες οι συσκευές iOS υποστηρίζονται συμπεριλαμβανομένων των iOS 12, iOS 11, iOS 10, iOS 9 κλπ. Μπορείτε να διορθώσετε εύκολα το iPhone από τη λειτουργία DFU, τη λειτουργία ανάκτησης, το λογότυπο της Apple και πολλές άλλες δυσάρεστες καταστάσεις.

βήμα 1

Εκκινήστε την αποκατάσταση συστήματος iOS

Κατεβάστε και εγκαταστήστε το λογισμικό αποκατάστασης συστήματος Tipard iOS σε υπολογιστή με Windows ή Mac. Χρησιμοποιήστε ένα αστραπές καλώδιο USB για να συνδέσετε το iPhone στον υπολογιστή.

Tipard Recovery συστήματος iOS

βήμα 2

Σάρωση του iPhone σας

Πατήστε το κουμπί "Έναρξη" για να ξεκινήσετε την ανίχνευση του iPhone σας. Στη συνέχεια, συμπληρώστε τις βασικές πληροφορίες του iPhone σας. Επιλέξτε από "Κατηγορία συσκευής", "Τύπος συσκευής", "Μοντέλο συσκευής" και "Ενημέρωση σε έκδοση iOS".

Σύνδεση iPhone

βήμα 3

Ανακτήστε το iOS σύστημα

Πατήστε το κουμπί "Ανάκτηση" για να καθορίσετε το σύστημα iPhone με ασφάλεια και επαγγελματισμό.

Ελέγξτε τις πληροφορίες του iOS

Αυτές είναι συνήθεις μέθοδοι για να διορθώσετε το πρόβλημα "Δεν είναι δυνατή η αποστολή αλληλογραφίας στη σύνδεση στο διακομιστή απέτυχε". Εάν έχετε κάτι δύσκολο να καταλάβετε, επικοινωνήστε μαζί μας.